FAQ
Como escolhemos nossas peças?
Na IS Lingerie, cada coleção passa por uma curadoria cuidadosa. Selecionamos peças que unem conforto, qualidade, caimento e elegância, priorizando tecidos agradáveis ao toque e modelos que valorizam a feminilidade em diferentes momentos da vida.
Quais tecidos vocês trabalham?
Buscamos oferecer lingeries confeccionadas com tecidos confortáveis, macios e de excelente acabamento, como poliamida, renda, microfibra e outras fibras de qualidade, sempre variando conforme o modelo. As informações sobre a composição estão disponíveis na descrição de cada produto.
Como escolher o tamanho ideal?
Cada produto possui uma tabela de medidas e informações sobre a modelagem para facilitar sua escolha. Se precisar de ajuda, nossa equipe estará pronta para orientar você.
A embalagem é discreta?
Sim. Todos os pedidos são enviados em embalagem discreta, preservando sua privacidade do início ao fim da entrega.
Como funciona o envio?
Enviamos para todo o Brasil. Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado com cuidado e você recebe um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Seguimos nossa Política de Trocas e Devoluções, respeitando a legislação vigente e buscando tornar esse processo simples, transparente e seguro.
Ainda ficou com alguma dúvida?
Nossa equipe terá prazer em atender você. Entre em contato pelos nossos canais de atendimento e conte conosco para tornar sua experiência com a IS Lingerie ainda mais especial.